Meille vaihdettiin uusi reititin, jonka jälkeen Gateway lakkasi toimimasta tai ainakaan anturit eivät päivittyneet. Nollasin laitteen painamalla resetointia 10s. Nyt valo vilkuttaa punaista ja vihreää, mutta laite ei yhdisty reitittimeen. Mitä pitäisi tehdä seuraavaksi? Yhteys on Wi-Fillä.
Hei @Rami_Aarikka ,
Kiitos viestistä ja pahoittelut haasteista.
Tuo tehdasasetusten palauttamisen jälkeinen punainen ja vihreä tarkoittaa sitä, että Ruuvi Gatewayn konfigurointiin käytettävä sisäinen Wi-Fi hotspot on aktiivisena ja odottaa, että siihen liityttäisiin.
Jos Wi-Fi reitittimesi tukee WPS:ää (useimmat tukee), niin helpoin tapa liittää Ruuvi Gateway W-Fi verkkoon tapahtuu seuraavasti:
- Paina Wi-Fi reitittimessäsi olevaa WPS-painiketta WPS-yhteyden aktivoimiseksi.
- Pidä Ruuvi Gatewayn kolopainiketta alaspainettuna noin 10 sekunnin ajan tehdasasetusten palauttamiseksi.
- Vapautra painike ja odota muutama sekunti, Ruuvi Gateway hakee Wi-Fi reitittimen tarjoamat yhdistämistiedot ja liittyy Wi-Fi verkkoon automaattisesti.
Tarkemmat ohjeet löytyvät täältä:
Mikäli WPS ei toimi reitittimessäsi, Wi-Fi-yhteyden muodostaminen vaatii Ruuvi Gatewayn ohjatun käyttöönoton avaamista. Yksityiskohtaiset ohjeet löytyvät täältä:
Moi Marko ja kiitos paljon!
Nyt Gatewayn valo palaa vihreänä, eli yhteys mitä ilmeisimmin on luotu reitittimeen?
Kännykässäni gateway ei kuitenkaan näy aktiivisena Wi-Fi verkkona, eikä anturit löydä sitä.
Moi, lisäsin vielä ethernet-kaapelin, mutta edelleen tag:it ei päivity🤔?
Hei @Rami_Aarikka , tasainen vihreä valo virtakaapelin alla olevassa LED-valossa tarkoittaa että yhteys on muodostettu. Pilvestä tieto päivittyy mobiilisovellukseen ainoastaan silloin, kun olet sisäänkirjautuneena Ruuvi Stationiin, ja kun omistamasi anturit on merkitty sisäänkirjautuneelle Ruuvi-tilillesi.
- Ellet ole jo kirjautunut, kirjaudu ensimmäiseksi Ruuvi Station mobiilisovellukseen sisään päävalikosta kohdassa Kirjaudu sisään. Mikäli sinulla ei ole vielä Ruuvi-tiliä, se luodaan antamallesi sähköpostiosoitteelle.
- Lisää anturin omistajuustiedot mobiilisovelluksessa anturin asetukset-sivulla napauttamalla kohdassa Omistaja ja seuraa ohjeita omistajuuden merkitsemiseksi sisäänkirjautuneelle tilille.
- Antureiden ollessa Ruuvi Gatewayn kantaman alueella tiedot päivittyvät pilvipalveluun ja sisäänkirjautunut tili saa ajantasaiset tiedot mobiilisovellukseen.
Omistajuuden merkitsemisestä ohje täällä:
Moi ja kiitos taas! Sama Gateway ja samat anturit ovat olleet käytössä jo kolmisen vuotta, eikä niille ole tehty muuta kuin se reitittimen vaihto. Pitääkö minun siis uudestaan vahvistaa niidennomistajuus?
Sitaatti
Moi, varmistin, että kaikkien antureiden omistajuus on minulla, mutta siltikään yhteyttä ei muodostu🤔.
Hei @Rami_Aarikka , kirjoittaisitko meille tukeen support@ruuvi.com niin tutkitaan tätä yhdessä lisää?